Regulamin sklepu

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy dostępny pod adresem internetowym www.fotozgor.pl prowadzony jest przez firmę Karolina Górniak wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności gospodarczej: 95-045 Chrząstów Wielki 11B NIP: 732-196-28-06, REGON 528233936, adres poczty elektronicznej: tporaj@gmail.com oraz numer telefonu: 507609683.
1.2. Definicje:
Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy
Koszyk zamówień/karta zamówienia – aplikacja informatyczna dostępna w sklepie internetowym, umożliwiająca złożenie zamówienia. Za pomocą Koszyka zamówień Zamawiający wskazuje towary i ich ilości, przelicza całkowitą wartość zamówienia oraz koszt dostawy. Zamawiający wskazuje dane adresowe, optymalnie dane do Faktury Vat.
Produkt – jakakolwiek materialna rzecz ruchoma lub cyfrowa oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym pod adresem www.fotozgor.pl
Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego obowiązujący na stronie www.fotozgor.pl
Sklep internetowy – sklep internetowy Sprzedawcy dostępny pod adresem internetowym www.fotozgor.pl, zwany dalej Sklepem.
Sprzedawca, Usługodawca – Karolina Górniak wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającą: adres miejsca wykonywania działalności gospodarczej: 95-045 Chrząstów Wielki 11B Będzin NIP: 732-196-28-06, REGON 528233936, adres poczty elektronicznej: tporaj@gmail.com oraz numer telefonu: 507609683.
Umowa sprzedaży – umowa cywilno-prawna na mocy, w której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własności rzeczy (towarów) i wydać mu rzecz, a kupujący zobowiązuje się rzecz odebrać i zapłacić sprzedawcy ustaloną cenę
Zamawiający, Usługobiorca – osoba fizyczna lub osoba prawna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę kupna/sprzedaży ze Sprzedawcą
Zamówienie – oświadczenie woli Zamawiającego, które w sposób bezpośredni zmierza do zawarcia umowy sprzedaży

2. WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

2.1. Sklep internetowy fotozgor.pl umożliwia za pośrednictwem Internetu kupowanie produktów znajdujących się w bazie sklepu internetowego fotozgor.pl za pomocą koszyka zamówień.
2.3. Usługodawca wykorzystuje pliki typu cookie w celu gromadzenia informacji związanych z korzystaniem ze sklepu internetowego fotozgor.pl przez Usługobiorcy w celu utrzymania sesji zalogowanego Usługobiorcy, dostosowania sposobu wyświetlania ofert sprzedażowych do potrzeb Usługobiorców oraz do prowadzenia statystyk oglądalności podstron sklepu internetowego fotozgor.pl.
2.4. Usługobiorca może w każdej chwili usunąć umieszczone pliki cookie lub zablokować umieszczanie plików cookie za pomocą opcji dostępnych w jego przeglądarce internetowej. Więcej informacji na temat blokowania plików typu cookie w przeglądarce Usługobiorca znaleźć może pod poniższym linkiem: http://www.aboutcookies.org/
2.5. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wypełnienia i potwierdzenia przez Usługobiorcę odpowiedniego formularza zamówienia znajdującego się na stronie sklepu internetowego www.fotozgor.pl.
2.6. Usługobiorca, który wyraził zgodę na otrzymywanie informacji ze strony fotozgor.pl w postaci newslettera może w dowolnej chwili zrezygnować i usunąć adres z zasobów fotozgor.pl

3. WARUNKI SPRZEDAŻY
   3.1. Zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy Sprzedawcą a Zamawiającym następuje poprzez:
   a) dodanie zamawianych produktów do Koszyka zamówień
   b) potwierdzenie zamówienia przyciskiem „Realizuj zamówienie” i wypełnienie Formularza zamówienia
   c) dokonanie płatności przez sposób wybrany przez Zamawiającego
   3.2. Usługodawca przystępuje do realizacji Zamówienia natychmiast po zaksięgowaniu wpłaty równoznacznej wartości zamówienia zawartej w Koszyku zamówień.
   3.3. Wszystkie ceny produktów w sklepie internetowym fotozgor.pl podawane są w walucie złotych polskich (PLN).
   3.4. Ceny produktów zamieszczone na stronie www.fotozgor.pl nie zawierają kosztów wysyłki.
   3.5. W koszyku zamówień Usługobiorca dokonuje wyboru formy dostawy i formy płatności. Przedstawiona wówczas informacja na temat całkowitej wartości zamówienia uwzględnia cenę produktu, koszt wysyłki i ewentualne inne koszty.
   3.6. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania na bieżąco zmian w cenach produktów oferowanych przez Usługodawcę oraz cenach wysyłki produktów do Usługobiorcy. Każdorazowa zmiana nie narusza praw osób, które złożyły zamówienia on-line bądź zawarły umowę sprzedaży przed dokonaniem jakichkolwiek wyżej wymienionych zmian.
   3.7. Zamawiający może złożyć zamówienie on-line bez konieczności trwałego rejestrowania swoich danych w bazie sklepu. Zapisane zostaną podstawowe informacje z formularza wysyłkowego, tak aby w przyszłości nie było potrzeby wpisywania ich ponownie.
    
4. FORMY PŁATNOŚCI
   4.1 Zamawiający ma prawo wyboru formy płatności za zamówione produkty.
   4.2. Sklep internetowy fotozgor.pl oferuje możliwość zapłaty przelewem bankowym on-line za pośrednictwem PayU.
   4.3. Realizatorem płatności dokonywanych on-line jest firma PayU Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, numer NIP 7792308495.
   4.4 Faktury Vat – są wystawiane na życzenie zamawiającego który zaznaczy pole wyboru Faktua VAT

4.5 Dokumentem potwierdzającym realizację zakupów jest numer zamówienia, na żądanie klienta może być wystawiona faktura na osobę fizyczną nieprowadzącą lub prowadzącą działalność gospodarczą.

5. FORMY, TERMIN I KOSZTY WYSYŁKI
   5.1. Sklep internetowy fotozgor.pl oferuje Zamawiającemu następujące formy wysyłki produktów:
   a) wysyłka Pocztą Polską
   b) paczkomat InPost
   b) wysyłka kurierska
   c) wysyłka elektroniczna (dla produktów wirtualnych, wysyłanych na adres e-mail podany przez Zamawiającego)
   5.2. Wysyłki realizowane są przez Sprzedawcę.
   5.3. Sprzedawca zastrzega sobie termin 7 dni roboczych na dostarczenie produktu do Zamawiającego. W przypadku braku możliwości realizacji wysyłki w wyżej wymienionym terminie Zamawiający zostanie poinformowany o tym fakcie w trakcie procesu zamówienia. Informacja będzie umieszczona w karcie produktu.
   5.4. Ceny wysyłek są przeliczane dla danego zamówienia za pośrednictwem serwisu furgonetka.pl
   5.5. Dokonując zakupu bezpośrednio w sklepie internetowym fotozgor.pl, Zamawiający automatycznie udziela Sprzedawcy pełnomocnictwa na jednorazowe zawarcie umowy z firmą realizującą odpłatną dostawę zamówionych towarów na nadanie przesyłki w imieniu i na koszt kupującego.

REKLAMACJE

6.1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu produkt bez wad, zgodny z opisem i specyfikacją techniczną zawartą na stronie www.fotozgor.pl
6.2. Zamawiający ma prawo zareklamować otrzymany produkt, wysyłając wiadomość elektroniczną na adres kontakt@fotozgor.pl. Reklamacja zawierać powinna:
a) imię i nazwisko Zamawiającego
b) numer telefonu Zamawiającego
c) możliwie najbardziej dokładny opis wady produktu, z dołączonym zdjęciem wady.
d) żądanie Zamawiającego
6.3. Zamawiający w przypadku wnoszenia reklamacji zażądać może:
a) wymiany produktu na nie posiadający wad
b) całkowitego zwrotu poniesionych kosztów
6.4. Sprzedawca zobowiązany jest rozpatrzyć reklamację produktu w terminie nie dłuższym niż 14 dni roboczych od jej otrzymania.
6.5. Sprzedawca powiadomi Zamawiającego o wynikach rozpatrzenia reklamacji i dalszych działaniach drogą mailową (w odpowiedzi na otrzymaną wiadomość) lub telefoniczną.
6.6. Zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Zamawiającego za zgodność towaru z zawartą umową sprzedaży określa Kodeks Cywilny w Dziale zatytułowanym Rękojmia za wady od Art. 556 do Art. 576 Kodeksu Cywilnego.

7. ZWROTY I WYMIANY
   7.1. Zamawiający ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od daty otrzymania zamówionego produktu.
   7.2. W przypadku odstąpienia od umowy zakupu, Sprzedawca zwraca całkowity poniesiony przez Zamawiającego koszt zamówienia.
   7.3. Zwrot środków następuje na numer konta, z którego Zamawiający dokonał płatności za produkt.
   7.5. Wiadomości w sprawie zwrotu lub wymiany produktu kierować należy drogą elektroniczną na adres kontakt@fotozgor.pl
   7.6. Podstawą zwrotu jest numer zamówienia
   7.7. Możliwości zwrotu nie podlegają produkty wysłane do Zamawiającego w formie elektronicznej.
    
8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
   8.1. Przekazując dane osobowe i akceptując postanowienia niniejszego Regulaminu, Zamawiający wyraża zgodę na gromadzenie i przetwarzanie jego danych osobowych przez Usługodawcę, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2002 nr 101 poz. 926 z późn. zm.). W sprawach nieuregulowanych postanowieniami regulaminu zastosowanie mają odpowiednie przepisy ustawy.
   8.2. Usługodawca, jako administrator danych osobowych, zbiera i przetwarza dane osobowe użytkowników w celu realizacji umowy sprzedaży zawartej pomiędzy nim a Usługobiorcą oraz w celach marketingowych i statystycznych.
   8.3. Dane osobowe Zamawiających korzystających z płatności online przekazywane są podmiotowi obsługującemu te płatności – firmie PayU Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Grunwaldzkiej 186, 60-166 Poznań, numer NIP 7792308495, będącej administratorem tych danych.
   8.4. Dane osobowe Zamawiających korzystających z wysyłki pocztowej lub kurierskiej zamawianych towarów przekazywane są wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu wysyłki na zlecenie Usługodawcy.
   8.5. Każda osoba, której przetwarzane dane dotyczą ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, uzupełniania oraz prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania danych i ich usunięcia.
   8.6 Dane osobowe pozostawione w celu kontaktu za pośrednictwem Newsletter, przechowywane są: Kazimierza Kamińskiego 6, 05-850 Ożarów Mazowiecki.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
   9.1. Informacje o produktach zamieszczone na stronach sklepu internetowego fotozgor.pl nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego. Stosownie do art. 71 kodeksu cywilnego, poczytuje się je za zaproszenie do zawarcia umowy.
   9.2. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie, w każdym czasie, za pośrednictwem linku aktywacyjnego zamieszczonego na stronie głównej sklepu internetowego https://fotozgor.pl/regulamin-sklepu/ oraz w koszyku zamówień (przed zawarciem umowy). Istnieje możliwość sporządzenia jego wydruku lub zapisania w formie pliku.
   9.3. Sklep internetowy fotozgor.pl zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, przy czym zmiany takie nie naruszają praw osób, które złożyły zamówienia bądź zawarły umowy przed dokonaniem tychże zmian.
   9.4. W sprawach nieregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204).